Multa alla Apple di 900 mila euro dall’Antitrust

L’Antitrust ha deciso di sanzionare Apple per un’ammontare complessivo di 900 mila euro per aver messo in atto iniziative commerciali scorrette atte a danneggiare la clientela.

La multa è stata comminata alla fine di un’istruttoria comprovante sia che le società del colosso di Cupertino operanti nel territorio italiano non hanno applicato ai consumatori la garanzia legale (CLICCA QUI) di due anni a carico del venditore, che il rilascio di informazioni poco chiare in merito alla reale copertura dei servizi di assistenza aggiuntiva a pagamento che la società della Mela col morso offre alla clientela.

In particolar modo, stando a  quanto ricostruito dell’Antitrust, le tre aziende del gruppo, Apple Sales International, Apple Italia e Apple Retail Italia hanno attuato due diverse pratiche commerciali irregolari.

Una all’interno dei propri punti vendita e nei siti web apple.com e store.apple.com, sia nella fase di acquisto della merce che in quella di richiesta di assistenza, non offrivano informazioni appropiate ai clienti in merito ai diritti di assistenza tecnica gratis della durata di un biennio stabiliti dal Codice del Consumo.

L’altra pratica commerciale scorretta riguarda, invece, le informazioni offerte al consumatore in merito alla natura, al contenuto e alla durata dei servizi di assistenza addizionali a pagamento.

La multa di 900 mila euro emessa dall’Antitrust include una sanzione da 400 mila euro per la prima pratica scorretta e 500 mila per la seconda.