Microsoft ha individuato la causa dell’eccessivo traffico di dati in connessione 3G lamentato da molti utenti americani di Windows Phone 7. Secondo quanto ha dichiarato un portavoce dell’azienda di Redmond, la causa non sarebbe da attribuire al sistema operativo in sé ma a un non meglio precisato servizio offerto da applicazioni terze.

Microsoft ha preferito non sbottonarsi su quale sia l’applicazione che ha prosciugato le connessioni mensili di molti utenti negli Stati Uniti; ha chiarito di non avere responsabilità dirette e si è messa subito al lavoro per cercare di arginare il problema a monte, proponendo anche un workaround nel caso in cui si dovesse rivelare necessario. Intanto gli utenti si interrogano su quale possa essere l’applicazione o il servizio incriminato e sperano che Microsoft intervenga al più presto per mettere fine al disagio.

Secondo quanto scoperto dalla comunità di utenti di Windows Phone 7 e riportato sul blog del SeattlePI, l’eccessivo traffico in connessione 3G potrebbe essere causato da un malfunzionamento nella gestione degli account email: il colpevole più gettonato è Yahoo!, il cui client, installato sui dispositivi con Windows Phone 7, è dotato di un meccanismo automatico di sincronizzazione di note e calendari. Proprio questo processo di sincronizzazione avrebbe consumato più di quanto necessario e avrebbe prosciugato i conti telefonici degli utenti.

La soluzione sarebbe anche compatibile con il fatto che i dispositivi tendevano a connettersi in modalità 3G anche in presenza di una rete WiFi: andando in stand by, infatti, lo smartphone sospende le connessioni WiFi mentre l’applicazione incriminata continua a lavorare, e a scaricare dati, in sottofondo utilizzando l’unico canale di comunicazione disponibile, la connessione 3G, appunto. Un processo che calza a pennello con la sincronizzazione dati offerta da Yahoo!.